PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Pusat pelayanan milik Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru, Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru dikunjungi Wakil Jaksa Agung Sunarta, Kamis (16/2). Layanan terpadu ini disebutnya bisa mengurangi dan memberantas pungutan liar (pungli).
Awalnya, Wakil Jaksa Agung meninjau pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Selanjutnya, Sunarta meninjau MPP yang berisi berbagai layanan publik. Terakhir, Sunarta mengunjungi layanan perpanjangan paspor dan SIM di gedung berikutnya.
Sunarta mengatakan, pelayanan publik yang dibangun Pemko Pekanbaru bekerja sama dengan organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi vertikal. Kejaksaan Tinggi (Kejati) Riau dan Kejaksaan Negeri (Kejari) Riau sudah ikut berpartisipasi membuka layanan di MPP.
''Ini membuktikan komitmen bersama kita semua dalam melayani. Pelayanan publik seperti ini bisa memberantas pungli,'' kata dia.
Dengan pelayanan yang terbuka, segala bentuk pungli akan terkikis habis. Sehingga, fungsi pelayanan publik akan semakin meningkat. ''Semua pelayanan ini akan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah yang sedang dibangun. Mudah-mudahan, ini semua bentuk pelayanan kita kepada bangsa dan negara,'' ujar Sunarta.
Kepala Kejaksaan Tinggi (Kajati) Riau Supardi juga memuji layanan di MPP Pekanbaru. Apalagi ia sempat berbincang dengan sejumlah pengunjung yang mengakses layanan di Disdukcapil. Ia menilai lokasi MPP tersebut cukup luas dan nyaman.
''Surprise, saya tidak mengira dari luar sempit, ternyata memanjang dari Utara ke Selatan,'' ujarnya.
Keberadaan MPP Pekanbaru sambungnya mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan publik. Walau di lokasi itu ada sejumlah instansi layanan tapi semua layanan terkoneksi. ''Yang pasti tempatnya nyaman, cepat dan tidak ada pungli,'' terangnya.
Kejaksaan Tinggi Riau dan Kejaksaan Negeri Pekanbaru juga membuka layanan di MPP Pekanbaru. Mereka membuka layanan konsultasi hukum, perdata dan tata usaha negara hingga intelijen.
Penjabat (Pj) Wali Kota (Wako) Pekanbaru mengapresiasi kedatangan Wakli Jaksa Agung dan jajaran Kejati Riau ke MPP Pekanbaru. Dia menilai kunjungan ini tentu bisa mendorong peningkatan layanan di MPP.
''Sehingga masyarakat percaya, bahwa layanan di MPP sudah maksimal guna menghindari pungli di tengah masyarakat,'' singkatnya.(ali)
Laporan ALI NURMAN, Kota
